Welche Informationen muss die Reisekundschaft erhalten?
Wo sind sie auf fairunterwegs.org zu finden?

Das Portal des arbeitskreises tourismus & entwicklung richtet sich nicht nur an die Reisenden. Auch Reiseprofis erfahren per Mausklick, was sie wissen müssen, um ihre gesetzliche Informationspflicht zu erfüllen. Darüber hinaus können sie der Kundschaft mit vielfältigen Tipps sowie mit fundierten Hintergrundinformationen die Beratungsqualität anbieten, die heute von Reisebüros erwartet wird. Im Folgenden finden Sie eine übersichtlich zusammengestellte Liste der wichtigsten Links:

Informationspflicht:
Fair-Tipps/zum Buchen/im Reisebüro/Konsumentenschutz

Gesetzlich vorgeschriebene Leistungen, die Sie der Kundschaft erbringen müssen, insbesondere Kundengeldabsicherung, vollständige Preisangaben, wahrhaftige Informationen sowie vollständige Reiseunterlagen.

Gesundheit:
Fair-Tipps/zur Vorbereitung und unterwegs/Zeit nehmen/Gesundheit

Das Wichtigste in Kürze, zum Beispiel der Hinweis, dass Reisen in ferne Länder eine Belastung für den Körper darstellen und dass auf jeden Fall 4-6 Wochen vor der Abreise – bei Last-Minute Buchungen auch noch am Vortag der Abreise – der Hausarzt oder ein Impfinstitut konsultiert werden soll. Und der entscheidende Link auf unseren Info-Partner www.safetravel.ch

Sicherheit:
Fair-Tipps/Zur Vorbereitung und unterwegs/Zeit nehmen/Sicherheit

Informationen über die politische Situation am Zielort ist für Reisende immer wichtiger – deshalb die Informationen zur Sicherheit auf Reisen und der Link auf die relevanten Angaben www.eda.admin.ch

Einreisevorschriften:
Fair-Tipps/Zur Vorbereitung und unterwegs/Zeit nehmen/Einreise

Kurz und bündig, worauf zu achten ist und der weiterführende Link auf die Adressen der Botschaften und Konsulate www.eda.admin.ch

Zollbestimmungen:
Fair-Tipps/Zur Vorbereitung und unterwegs/Zeit nehmen/Einfuhr Ausfuhr

Ein paar generelle Tipps und Denkanstösse zum Respekt gegenüber Kultur, geschützten Gütern, Tieren und Pflanzen – mit dem Link auf die Adressen der Botschaften und Konsulate www.eda.admin.ch sowie, für die Rückreise in die Schweiz, auf die Eidgenössische Zollverwaltung www.ezv.admin.ch

Versicherungen:
Fair-Tipps/Zur Vorbereitung und unterwegs/Zeit nehmen/Versicherungen

Optimale Beratung dank Informationen für die Kundschaft, um unnötige Versicherungen zu vermeiden, aber trotzdem ausreichend versichert zu sein – auch im Krankheitsfall in Ländern wie etwa den USA, wo die Kosten bei Annullierung oder notwendigem Rücktransport in die Höhe schnellen können.

Bieten Sie Ihrer Kundschaft ein Plus an Beratung - so punkten Sie gegenüber der Konkurrenz und dem Internet:

Reiseinformation:
Länder

Interessante Kennziffern, Transportenergiebilanz und ökologischer Footprint sowie exklusive Hintergrundberichte über das Reiseland und Einblicke in den Alltag, weiterführende Lesetipps, Hinweise auf Filme, Kulturveranstaltungen und Adressen hier in der Schweiz – Informationen, welche die herkömmliche Reiseinformation optimal ergänzen und sonst nirgends so aufschlussreich per Mausklick erhältlich sind.

Häufig gestellte Fragen (FAQ's):
Fair-Tipps/FAQ's.html

Ihre Kunden erwarten heute Auskünfte zu umwelt- und sozial verträglichem Reisen. Wir haben auf die häufigsten im Reisebüro gestellten, oft komplizierten Fragen einfache Antworten erarbeitet – für Sie in der Beratung oder ganz einfach zum Ausdrucken für die Kundschaft.

Fünf Faustregeln fürs Handgepäck:
Fair-Tipps/zur Vorbereitung und unterwegs

Geben Sie Ihrer Kundschaft die fünf einfachen Faustregeln der "fair unterwegs"-Kampagne mit auf den Weg – für einen fairen Umgang mit Mensch und Natur! Hinter jeder Faustregel finden Sie viele wertvolle konkrete Tipps für die Reisevorbereitung und unterwegs, zu Menschenrechten und fairen Preisen ebenso wie dem Erhalt der kostbaren natürlichen Ressourcen und Lebensgrundlagen.

Schutz der Kinder vor sexueller Ausbeutung:
Fair-Tipps/zur Vorbereitung und unterwegs/Austausch pflegen/Kinder

Sensibilisieren Sie Ihre Kundschaft für die Ausbeutung von Kindern im Tourismus, die heute weltweit als Straftat geahndet wird, verweisen Sie auf die Arbeit von ECPAT Schweiz http://kinderschutz.ch
und auf das Meldeformular: www.fedpol.admin.ch

Klimaschutz:
Fair-Tipps/zur Vorbereitung und unterwegs/Lebensgrundlagen achten/Klima, Energie

Informieren Sie Ihre Kundschaft offen über die fatalen Folgen des Flugverkehrs für das globale Klima, unterbreiten Sie ihr Alternativen für Kurzstrecken unter 1’000 Kilometer und bieten Sie ihr den Kauf eines Klima-Tickets zur Kompensation der schädlichen Emissionen auf www.myclimate.ch; www.atmosfair.de.

Empfehlen Sie Ihrer Kundschaft das Reiseportal fairunterwegs.org für die eigene Vorbereitung – ganz einfach, indem Sie die attraktiven fairunterwegs-Postkarten abgeben. Wir stellen Ihnen jederzeit gerne Postkarten zur Verfügung.

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