Mit über 200 Millionen Beschäftigten gilt der Tourismus als einer der wichtigsten Arbeitgeber der Welt. Der persönliche Service gehört fest zum Tourismuserlebnis – was wären Ferien ohne Menschen, die für einen Betten machen oder Essen servieren, die einen beraten, und herumführen?

So machen Löhne und Personalaufwand in vielen Tourismusunternehmen den Löwenanteil aus. Entsprechend werden im herrschenden Konkurrenzkampf unter Tourismusbetrieben die Arbeitskosten gedrückt. Für die Beschäftigten heisst dies: tiefe Löhne, lange unregelmässige Arbeitszeiten, prekäre Bedingungen ohne Verträge, Kündigungsschutz und Sozialversicherungen. Gewerkschaftliche Organisation wird untersagt. Ausbildung und Aufstiegschancen sind gering; Führungsposten werden zudem oft von ausländischen Fachleuten wahrgenommen.

Dennoch bedeutet ein Job im Tourismus für viele Menschen in touristischen Zielgebieten eine neue Chance. Diese kann sich nur verwirklichen, wenn angemessene Löhne bezahlt, faire Arbeitsbedingungen eingehalten und Trinkgelder fair verteilt werden. Die Internationale Arbeitsorganisation (ILO) hat in zahlreichen Konventionen geregelt, was faire Arbeitsbedingungen ausmacht, auch im Tourismus; diese Mindestnormen werden allerdings vielerorts nicht erfüllt. Mehr dazu unter Themen.

Achten Sie beim Buchen darauf, einen Preis zu bezahlen, der faire Arbeitsbedingungen gewährleisten kann. Und wählen Sie einen Anbieter, der auf die Förderungen von Frauen, den Schutz der Kinder und die Ausbildung einheimischer Arbeitskräfte Wert legt.

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